亞馬遜在無人機的研發與投入相當積極,根據美國專利商標局公布的資料顯示,亞馬遜的無人機是透過用戶手機內建GPS進行位置確認,用戶手機與無人機彼此之間可以通訊,並依當時天候、交通條件與用戶所在位置的人潮擁擠情形自動規劃安全的飛行路線。在原有路徑上透過攝像裝置偵測是否有人、動物等物體,及時修正導航方式以避開。用戶也可以選擇要求無人機將物品透過手機GPS裝置值接送至身邊。
購物網站若違反了網路時代下消費者購物的基本需求-資訊透明與即時性,一定很快就會被淘汰。資訊透明是指產品與價格資訊、商品或網店評分,以及網友產品評論等資訊的透明與真實。即時性則是指線上即時客服與快速的退換貨等服務。
根據Bloomberg報導,美國電商巨擘Amazon規劃於未來3年內,鎖定西雅圖等人口稠密的大型都會區,大舉設立3,000家Amazon Go零售門市。目標客層以白領辦公族群為主,主要銷售沙拉、三明治等強調快速便捷之預製調理食品,一方面藉此降低初期展店成本與提高獲利空間,另一方面則是瞄準都會上班族對於消費便利性與優質餐飲的剛性需求。雖然這項消息尚未獲得Amazon官方證實,但已在全美零售與科技產業…
美國電商巨擘Amazon日前宣布,將向戴姆勒(Daimler)購買20,000輛賓士Sprinter廂型貨車(Mercedes-Benz Sprinter vans),作為其「配送夥伴機制(Delivery Service Partner , DSP)」的一環。雖然Amazon並不會直接擁有車輛,而是透過車隊管理公司租賃給合作配送夥伴,但車體仍舊會印上Amazon名稱與經典的藍色Prime品牌標誌…
世界最大的零售電商亞馬遜並沒有積極地進入台灣的零售市場,因此,台灣在亞馬遜網站購物的人不多,而大部分的人也不清楚亞馬遜為何能夠成功,它與其它的電商平台有何不同。對電商研究者而言,若不懂亞馬遜,就等於不懂電子商務;而對經營電子商務的人而言,若不了解亞馬遜獨特的商業模式與經營理念,就不能夠深刻的洞察如今的消費者需求,相當可惜。
知名電商亞馬遜在2018年推出了60多個自有服裝品牌,該年更銷售出超過500萬件的服裝,在基本款的服飾,消費者更勇於嘗試自有品牌而非知名服飾品牌,這樣的風潮也發生在Wal-Mart Stores和Target等大型零售商,更甚至連鎖超市Kroger,主要是在吸引那些對名牌服裝忠誠度下降的消費者。
2018年GOOGLE的全年營收高達1368億美元,當中有85%是廣告業務,也就是在GOOGLE搜尋引擎以及旗下的YOUTUBE、ANDROID平台上的產品行銷推廣服務。GOOGLE可算是全球最瞭解「人類在想甚麼」的智慧系統,因為它的主要服務就是幫助用戶「搜索任何想知道的」,包含了各種關鍵字、詞、音樂、語音、圖片、影片、產品、甚至地理位置。用戶採用GOOGLE大部分的服務都是免費,但所留下的數據或…
根據由Bizrate Insights(2018)針對美國網路消費者針對線上及線下商店偏好購買的商品類別通路調查報告指出,生鮮類食品及家具等購物通路還是以實體商店為主,家用清潔用品、紙張、塑膠製品、個人護理及衛生用品等類產品也是實體商店內購物為首選。消費者偏好在線上購物購買的商品是消費性電子產品(49.6%)和服飾鞋類飾品(58.1%)占比最大。
Amazon在幾年前曾推出無人超市概念店影片,以Amazon Go為例,約65坪的店內須裝設超過1,000組,裝設設備數量會隨貨架數量、商品數量種類增加而增加。另Amazon 4-star背後花費在科技的成本是會員費收入的六倍多,對於一般附加價值不高的民生商品,想要靠昂貴的科技加持,只能追求銷量提升來獲利,但當銷量提升的同時,後台機具設備的成本也墊高,不免讓人深思無人商店的設置,對企業未來獲利的戰…
亞馬遜 (Amazon) 於2016年提出無人概念店 (Amazon GO),主打消費者不用排隊結帳,拿了想買的商品就可離開的概念,首間無人商店於2016年12月5日在公司內部進行測試,為期一年,無人商店在2018年1月22日於美國西雅圖正式對外營運。