近年來網路行銷導流成本快速上升,占去了經營電商大部分的成本,電商產業蛻去了獲利豐厚、高速成長的光環。如何回歸營運的本質、做好客戶關係、進行良好的成本控制及拓展通路,已是電商營運及創新的重點。
知名電商亞馬遜在2018年推出了60多個自有服裝品牌,該年更銷售出超過500萬件的服裝,在基本款的服飾,消費者更勇於嘗試自有品牌而非知名服飾品牌,這樣的風潮也發生在Wal-Mart Stores和Target等大型零售商,更甚至連鎖超市Kroger,主要是在吸引那些對名牌服裝忠誠度下降的消費者。
資策會MIC的數據資料顯示,臺灣網購消費占比從2014年12.3%增至2018年16.5%,除此每月網購金額也從2014年1,807元提升至2018年2,207元,成長幅度達22.6%,不難看出在網路發達的推波助瀾下,培養了臺灣消費者在亞洲地區一等一的驚人消費力。伴隨這樣的趨勢,不同性質的數位行銷模式推陳出新,從大家最熟悉的社群電商(FB粉絲團、LINE@),沉浸體驗式電商(AR導購)平台到近年來…
台灣發展跨境電商有許多優勢,例如製造能力強,品質有競爭力,且有不少產業群聚;然而,也有很大的劣勢,表現上看就是行銷能力缺乏,但更深層的意義在於人才培育與主事者的經營觀念不夠健全。
跨境通寶公司在台灣的知名度不大,但他是中國大陸公認的跨境電商第一股,也是發展跨境電商者必須認識的標竿。2017年,跨境通寶的營業收入約達到140億元人民幣,年增長高達64.2%;利潤人民幣9.4億元,年增長76.87%,表現相當的優異。
根據2018年EMARKETER的數據,依照市場成交金額(GMV,GROSS MERCHANDISE VOLUME)計算出的佔有率計算,美國前十大的電商排行依序是亞馬遜、EBAY、蘋果、沃爾瑪、HOME DEPOT、BEST BUY、QURATE RETAIL GROUP、梅西百貨、好市多、WAYFAIR。中國的前十名則是阿里巴巴、京東、拚多多、蘇寧、唯品會、國美、亞馬遜中國、一號店、當當網、聚美…
中國大陸已取代美國成為全球最大的電商市場,在「滿足人民美好生活需要」的目標下,跨境電商市場規模以驚人速度成長。
中國大陸為全球最大的電商市場,根據艾瑞諮詢發布「2018年中國跨境進口零售電商行業發展研究報告」顯示,2019年中國大陸跨境進口零售市場規模,預估將達到人民幣2,100 百億元,2021年預計成長至人民幣3,500億元,2019-2021年複合成長率達27.6%,龐大商機與高速成長吸引許多台灣電商業者搶進市場。