印尼被稱為世界社群媒體之都，愛用智慧型手機的印尼人非常熱中於使用社群平台或社群通訊軟體，商業發展研究院在印尼的調研發現，當消費者對某次網購經驗或商品感到滿意，首先會運用網路社群平台，跟身邊的朋友、親屬、工作夥伴分享。
中國經濟趨緩之後，大家都在尋找下一個快速成長的市場，東協在人口及經濟增長之下成為目光焦點。
近期浮現的台灣電商平台競爭態勢，用「小蝦米對抗大鯨魚」形容最貼切不過。來自新加坡的蝦皮拍賣憑藉行動服務強項、用戶補貼等優勢，翻轉台灣電商長期經營布局。然而，蝦皮拍賣的消費者是誰？是否真等同網家的消費者？由用戶虛實整合性格分析中，又可以看到什麼端倪、微型需求，讓業者從中發展適合的服務？
2017年6月1日凌晨，中國大陸物流龍頭企業順豐速運突然宣布關閉與菜鳥網絡間的數據傳輸介面，並停止向所有淘寶平台上傳包裹物流訊息。菜鳥網絡雖以物流業自居，但背後擁有龐大阿里系訂單，仍舊具濃厚電商色彩，兩大巨擘間的拔刀見紅，隨即在中國電商與物流界引起軒然大波，雖然在國家郵政局的介入下，雙方已同意恢復業務合作與數據傳輸，但此一事件卻將電商平台與物流企業間長期以來彼此合作、卻又相互制約的微妙平衡關係推上…
知名團購平台「486團購網」創造家電銷售通路革命性改變，讓社群力成為強大的購買力，打趴百家實體經銷，全台九成以上知名家電銷售量均來自486團購網。而能取得如此驚人的成功要件，正是源於「誠實」與「親身體驗」兩大原則。
母嬰用品購買不同於一般消費產品購買，由於涉及嬰童使用，消費者購買更加謹慎，對於產品評估涉入程度高，根據商業發展研究院去年針對新加坡市場100位媽媽進行調查，新加坡媽媽對於以母乳哺餵意識高，加上消費者重視時間效率，因此吸乳器成為眾多新手媽媽優先接觸的品項。
電商衝擊及2020東京奧運，是日本零售業近年碰到最大的挑戰。電商以低價、便利、無國界、無時間限制等優勢，侵蝕實體店面的客群；2020奧運的到來，雖帶來回春希望，爆增的國際觀光客卻讓服務人力短缺、多語溝通、文化差異等問題浮現。是危機？是轉機？從零售科技的角度出發，或能看出一些端倪。
2016年10月，電子商務巨頭Amazon宣布在中國大陸市場推出Prime會員服務，提供包含跨境運送的全年不限次數免費配送，震撼電商與物流業界。事實上，Amazon早已運用優異的物流能量，席捲全球市場，在各地掀起「快速送達」的軍備競賽。
物流服務過去大多被視為創新空間有限的傳統服務業別，然而，近幾年電子商務市場快速成長帶動物流服務由過去B2B計畫性物流，走向B2C及C2C非計畫性物流，服務覆蓋對象由企業走向個人。
面對電商崛起，實體零售面臨巨大挑戰。缺乏價位優勢下，淪為電商「show room」。許多地區只剩大型量販店以量制價對抗，陷入價位紅海廝殺。