智慧零售近年來風靡全球，主要的領頭羊便是美國的AMAZON與中國的阿里巴巴，透過線上線下整合，利用大數據與AI的技術來促進產品管理優化，亦大量引進智慧科技應用，成功提高物流營運效率，帶動商業模式的創新，掀起一波零售業的新革命。
許多人第一次聽到「阿里媽媽」這名詞時，還以為是在開玩笑。這說明了儘管大家都認為電子商務很重要，但其實對電商的內涵理解還不夠。阿里巴巴集團在2017財年的收入高達人民幣1583億元，其中約六成是來自旗下的「阿里媽媽(ALIMAMA)」網路廣告系統。換句話說，阿里巴巴其實是廣告公司，不是零售公司。在2018年，阿里巴巴的廣告收入將超過大陸所有的電視廣告，預計到2020年時，阿里巴巴集團的廣告收入就會是…
八月初中國大陸星巴克與阿里巴巴集團宣布合作，將開啟網路下單星巴克，外送到家的新時代。未來可在淘寶、天貓、支付寶、餓了嗎、盒馬鮮生、口碑網等阿里平台，與星巴克自有APP買咖啡。表面上看來，這個新聞就是咖啡有了更多的銷售管道，但更深層的意義是新零售劃時代的里程碑。以下四點，值得注意。
雙11購物節邁入第九年，年初馬雲喊出的新零售概念，無疑讓今年的雙11成為阿里巴巴的成果發表會。開始3分鐘交易額就突破人民幣百億元，單日成交額最終來到人民幣1,682億元，比去年成長近四成。支付寶最高每秒有25.6萬筆支付，是去年二倍，物流需消化的訂單量也來到8.12億。
今年度中國大陸網購盛會雙十一購物節，再次見到阿里巴巴旗下的天貓網銷售額創新記錄，短短24小時內，總交易額達到1682億元人民幣，折合台幣約7650億元，比去年的1207億人民幣還多出475億；消費者狂購威力與天貓網銷吸金速度驚人，已告知實體店家，新零售與消費者未來購物行為的時代已降臨。未來商家如何在此波零售革命找到經營策略與方向，已是迫不及待的挑戰。
零售業從「網路購物」興起後就帶給實體店嚴苛的考驗，近來更由電子商務巨擘亞馬遜、阿里巴巴等業者，再掀起一波零售革命—整合網路、實體購物與最後一哩物流服務的「新零售」。今年3月，阿里巴巴和所屬的螞蟻金服公司與中國建設銀行簽署戰略合作協議，各自擁有數億用戶的雙方將合作推動線上、線下的支付業務，並規劃讓彼此信用體系互通、二維條碼互認，而支付寶也將允許用戶使用建行App付款。
雙十一又來了！每年都猜雙十一的成長動能是否持續，今年卻真正嗅到阿里巴巴玩夠了的味道。
已是全球最大網購節的「雙11」再次創下驚人業績，阿里巴巴旗下的天貓全日累計銷售額高達1,207.48億人民幣，突破去年（2015）單日912.17億人民幣，再次刷新紀錄。
隨著「精靈寶可夢」 (Pokémon Go) 遊戲的熱潮逐漸退燒，台灣的民眾很快感受到科技帶來的震撼教育，或說是一場全民運動，除了帶給人們生命旅程中的回憶之外，在商業上也引發了「抓寶經濟」的興起。
由中國大陸電子商務巨擘阿里巴巴主導的年度電商盛事「雙11」購物節甫落幕，一如預期，步入第8年的「雙11」再次創下驚人業績。