拍照、攝影是許多人的喜好甚至是職業,透過相機記錄影像,將構思的景象保留成為美好的記憶。由於拍攝工具隨著科技持續進步,從傳統相機到數位相機,到功能愈來愈豐富的智慧手機,都能各自引領不同風潮。然而近年來,數位相機市場規模明顯縮小,根據日本相機暨影像產品協會(CAMERA & IMAGING PRODUCTS ASSOCIATION, CIPA),2006年全球數位相機出貨量為7,240萬台,但2015…
隨著科技日新月異,AI技術及相關應用愈來愈普及,同時帶動智慧科技應用於商業的服務需求大幅提升,尤其是近年來聊天機器人(CHATBOT) 的崛起。簡單來說CHATBOT是一種藉由人工智慧技術由電腦預先設立規則的程式,它以文字語言訊息的方式與用戶聊天互動,形成一種簡化人類對話溝通方式。根據CHATBOT SURVEY 2018的報告指出,消費者不再期待透過講電話、發送郵件來與企業進行溝通,漸漸取而代之…
台灣老年人口於2018年4月突破14%,正式邁入高齡社會,推估2026年將邁入超高齡社會。人口高齡化是醫療衛生及社會進步的象徵,但卻也產生老人安養、醫療需求增加的壓力。世界衛生組織(WHO)於2002年提出「活躍老化」,強調應建立社會參與管道、塑造身心健康環境,讓長者在老化過程可獲得最大健康的機會,因此健康照護議題從疾病治療轉向預防保健、維護生理機能轉向促進心理健康發展,整合科技、人、服務、環境的…
商機與成長
受惠於人工智慧(AI)、物聯網等智慧科技快速發展,讓具備「低接觸服務」例如無人商店得以應用實踐。從技術上來看,仰賴視覺感測、物聯網、人臉或生物辨識、深度學習、無線射頻識別等人工智慧技術創新應用,核心關鍵仍是整合串聯各種智慧終端、數據分析與雲端解決方案的人工智慧應用平台。
臺灣大部分的零售商店無法讓消費者自助結帳,且許多還不接受現金以外的支付; 光是結帳的流程,就浪費了店員與顧客大量的時間。 餐飲方面,大部分的餐廳仍採用人工手寫點功能表,再傳送給後台廚師去料理,不論是從電話訂位、現場候位、點餐、結帳等環節,數位化的程度都不高,仍與過去相同,大量地使用人力去完成這些可以更有效率的工作。
荷蘭業者Sketchfab日前推出了虛擬服飾,顧客只要上傳自己的照片,團隊就會依據顧客的身形與比例設計出虛擬服裝,顧客透過拍照或攝影都可看到屬於自己風格的設計服飾,它與真實服飾的差別在於你不需要真的穿上它,就能滿足拍出自我獨特風格照片或影片。如此一來,不但可省下布料與製作費,也不用擔心衣服與身材不配,更不用擔心被淘汰的衣服最後汙染環境。
拜網際網路與行動商務便利之賜,各式創新商業模式不斷地蛻變與重生,正逐漸形成新業態並彼此相互跨界融合之中,這類創新商業模式可以說全是以科技創新應用為其競爭手段,廣泛地運用大數據分析與人工智慧技術,從市場定位、競爭對手分析、產品與服務設計,到後續客戶售後服務,以期儘早洞悉並掌握隱現之商機。
Amazon在幾年前曾推出無人超市概念店影片,以Amazon Go為例,約65坪的店內須裝設超過1,000組,裝設設備數量會隨貨架數量、商品數量種類增加而增加。另Amazon 4-star背後花費在科技的成本是會員費收入的六倍多,對於一般附加價值不高的民生商品,想要靠昂貴的科技加持,只能追求銷量提升來獲利,但當銷量提升的同時,後台機具設備的成本也墊高,不免讓人深思無人商店的設置,對企業未來獲利的戰…
智慧零售近年來風靡全球,主要的領頭羊便是美國的AMAZON與中國的阿里巴巴,透過線上線下整合,利用大數據與AI的技術來促進產品管理優化,亦大量引進智慧科技應用,成功提高物流營運效率,帶動商業模式的創新,掀起一波零售業的新革命。