重點摘要:參考日本、韓國與東南亞健康旅遊推動策略,臺灣應補足品牌整合與服務落差,並發展具科技與文化特色的差異化健康旅遊產品。
隨著近年來廉價航空的興起,轉而帶動國人赴海外自助旅行的風氣。根據2017年「Visa旅遊意向調查」,台灣民眾約有45.3%的比例偏好海外自助旅行,首度超越跟團旅行的28.1%。在自助旅遊主題方面,美食體驗占77.0%、自然旅遊占62.7%、文化藝術旅遊占47.8%、購物之旅占47.2%。
科技對旅遊的重要性越來越高,隨著人工智慧進步,旅客更能在行前充分掌握旅遊資訊。BOOKING.COM對全球26個國家及地區的19,000名旅客進行了一項調查,並結合超過1億2800萬條真實住客評語,揭示了2018年旅行趨勢預測:旅客將變得更精打細算且更懂得善用科技。調查顯示,全球近三分之一(29%)旅客表示,願意讓電腦根據他們過往旅行紀錄,自動安排即將到來的旅遊行程;半數旅客表示只要問題能被解決…
英國金融時報報導,2014年,服務對全球貿易增長的貢獻率超過了商品,這是有記錄以來第一次。根據聯合國貿易和發展會議(UNCTAD)統計資料顯示,旅遊、娛樂和商業服務等短時服務對2014年全球出口增長的貢獻率為62%。