德勤有限公司發佈《2015年全球零售力量》報告。根據統計，2013財年全球250強零售企業營收合計4.35兆美元，平均每家零售企業營收規模均超過174.2億美元。 報告顯示，全球250強零售企業營收增長自2011年開始走緩，並延續至2013財年。250強企業的銷售加權及貨幣調整後的營收成長率為4.1%，較2012年下滑0.8%。不過近80%的250強企業公佈的13財年收入仍出現增長。 …
零售2.0時代，1963年家樂福這種超級購物商場將所有貨物一次購足的服務放在零售業通路中（everything under one roof）。1995年起零售3.0隨著電子商務的崛起，Amazon從網路書店透過其精確快速的物流中心技術發展為最成功的全方面電商購物平台之一。電子商務購物平台與實體通路業者的戰爭從零售3.0開始。時至今日零售4.0以多重通路管道甚至是全通路行銷（Omni-channe…
梅西百貨在2013年11月的黑色星期五假日購物季節，首先在紐約先驅廣場及舊金山聯合廣場等兩間梅西百貨作導入iBeacon技術之先期場域測試。此次梅西百貨採用Shopkick為技術廠商，Shopkick提供配合Apple Ios7技術開發之ShopBeacon發送器於梅西百貨的兩個測試點做資訊推播及微定位導覽測試，本次測試應用不僅限於iPhone，也包括Android 4.3以上版本的手機。
2014年開始，小型零售門市在全球許多國家快速發展，美國Walmart、Target與法國Carrefour陸續設立Walmart Express、Target Express、CityTarget以及Carrefour City等小型門市。調查顯示，在北美、西歐、亞洲以及拉丁美洲等主要區域，小型門市的成長速度遠超過大型門市，顯見零售門市小型化已成為引導全球零售市場的重要趨勢，也代表零售集團經營策…
我國超商業龍頭全聯於日前宣布，將與大統生技合作，合資成立「藥安康股份有限公司」，資本額5億元，全聯為最大股東。藥安康將以商場門市店中店為主要型態，運用全聯龐大的熟齡客層群基礎，配合衛福部食藥署推動的「社區整合性藥事照護服務」，切入我國邁入高齡化社會後快速成長的社區用藥市場。
國內近年來因高齡少子化趨勢日益明顯，導致內需市場的大小、消費主力及結構皆逐漸改變，根據財政部近三年的營收統計資料，無店面零售業銷售額皆有超過5%的成長。
從企業轉型觀點來看，零售業者的智慧化過程，可以視為一種「數位轉型」，也就是結合數位科技與既存營運模式的過程，從營運流程、價值主張、顧客體驗、數位文化、到徹底轉型，成為一個極為靈敏，以顧客的價值與體驗為核心，且不斷更新、持續轉型的零售業者。
世界最大的零售電商亞馬遜並沒有積極地進入台灣的零售市場，因此，台灣在亞馬遜網站購物的人不多，而大部分的人也不清楚亞馬遜為何能夠成功，它與其它的電商平台有何不同。對電商研究者而言，若不懂亞馬遜，就等於不懂電子商務；而對經營電子商務的人而言，若不了解亞馬遜獨特的商業模式與經營理念，就不能夠深刻的洞察如今的消費者需求，相當可惜。
受惠於人工智慧（AI）、物聯網等智慧科技快速發展，讓具備「低接觸服務」例如無人商店得以應用實踐。從技術上來看，仰賴視覺感測、物聯網、人臉或生物辨識、深度學習、無線射頻識別等人工智慧技術創新應用，核心關鍵仍是整合串聯各種智慧終端、數據分析與雲端解決方案的人工智慧應用平台。