自2026年起,台灣旅宿業將迎來一項重要的人力政策轉折。政府宣布開放「中階技術移工」,並於菲律賓設立首座「跨國勞動力延攬中心」,採取國對國直接聘僱模式,希望即時補充房務、清潔與餐飲等基層人力的長期缺口。對於長期深受缺工困擾的旅宿業而言,這項政策無疑帶來新的期待。
重點摘要: 服務業為台灣就業主力,面臨人力短缺與職能斷層挑戰。僅靠搶人無法解決問題,應推動多元人力進場與職能升能雙軌並進,政府可從制度設計、誘因機制與企業培訓三方面協助,強化轉型韌性。