Q: 你好 我想請問10/9去婦幼展被書商拉去說簽個名衝人氣，結果因爲我有帶小孩去就一直推銷商品給我，但我就不想買又趕著要走，他就引誘我家小孩，害我只好簽名買了書，最後回到家覺得不值得也太貴了快10萬。
我有打去問他們說無7天鑑賞期 而且有實體店面不能退 這樣我該如何處理？可以退嗎？

A:  通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。您好，業者利用第三人誘使消費者前往其營業處所，並趁機推銷商品（服務），如果契約成立之時，消費者有無同類之商品（服務）可供比較，消費者在無法完全有心理準備下所產生之交易行為，可認為屬於訪問買賣之類型，可知上述婦幼展應有消保法19條之適用，可以主張解約，若對方拒絕可透過律師與對方協商爭取雙贏。

--中小企業榮譽律師  洪維廷律師

資料來源：中小企業法律服務網

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