█ 顧問概述
透過獨特的經營策略針對各店家進行深入的店面輔導,藉由改善店家的服務品質達成服務優化的目的;運用行銷策略針對店家發想特色加值點。跳脫傳統思維將策略與輔導合而為一,讓您的經營績效更優越。
█ 顧問介紹
服務提供的方式與品質,通常是最直接影響顧客再次消費的行為意向,甚至好的服務過程可促使顧客傳遞好的口碑,但稍有不慎,也很容易在網路上得到負評,深深影響著生意的好壞,如果您在如何取得顧客良好服務評價上有任何疑問,或是您想再精進服務提供的方式與效果,也許您需要以下資訊。
█ 現 職
社團法人台灣連鎖加盟促進協會-總會顧問
中華工商流通發展研究協會-顧問
六專管理顧問有限公司-顧問
行政院退輔會-創業諮詢顧問/行政院經濟部-輔導顧問/台北市產業發展局-輔導顧問/行政院勞動部-創業顧問/中國生產力中心-行銷外聘顧問/中華工商流通發展研究協會-流通人才教育訓練主委
█ 主 要 技 能
服務品質改善、ISO認證、服務禮儀、商圈輔導、店面輔導、行銷策略、創業輔導、經營策略、人力資源、連鎖加盟、貸款計畫書
█ 背 景 與 經 驗 值
勞動部創業諮詢輔導計劃-創業輔導顧問/勞動部小型企業人力提升計劃-輔導顧問/經濟部連鎖加盟業能量厚植暨發展計畫-輔導顧問/農委會青年農民專案輔導計劃-陪伴師/退輔會退役官兵創業諮詢輔導服務計畫-創業諮詢顧問/台北市創業搖籃創業投資推展及行銷計畫-輔導顧問/新北市幸福微利專案-創業顧問
輔導實績:
資訊輔導:統一集團美食家食材連鎖/百事特童裝/亞東製茶廠/IVY HOUSE童裝/長榮桂冠酒坊連鎖/樂活新天地/車容坊連鎖加油站/隆德自然生態農場
連鎖加盟:曼都髮型連鎖總公司/普拉伯義大利坊/媽咪樂家事服務/米蘭時尚髮型。
品牌零售:嘉瀅企業集團/贏家風采國際事業/台旌景觀設計/FREE/中興紡織/青綠緣生物科技/阿金姐工作坊。
服務系統:璞石麗緻溫泉會館/台北國際飯店/板橋遠東百貨/新竹大遠百/畦遊季有機農場。
海外輔導:富躍電視購物(上海總公司)/多明尼加微中小型企業輔導專案。
新創事業:唐老壓養生館(100年勞委會微型創業楷模得主)
本計畫提供中小企業申請企業診斷服務,讓顧問直接到府與您討論您的服務優化與店面輔導的可行性,免費診斷服務名額有限,請盡速至本網站下載專區,下載「診斷服務申請書」吧!