我這樣管理，解決90%問題!
企業文化‧人才‧財務‧營運‧顧客管理‧危機處理
6大面向X50個問題的管理解方
作者楊秀慧為王品集團前執行長，領軍王品22年，從幕僚職走向內部創業，深知如何透過系統化、重組與拆解來進行管理，由於企業常有許多營運管理上的細節，因無法形成制度化，導致耗費大量成本與人力，只要換個拆解問題的框架，就能不只解決問題本身，而是解決問題的根本。本書包括企業文化、人才與績效、財務、營運、顧客管理到危機處理等六大面向，總計五十個問題的解方，對於中小企業經營者帶來極大的啟發。
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作者：楊秀慧/前王品執行長
出版社：城邦文化事業股份有限《商周出版》