行銷5.0
科技與人性完美融合時代的全方位戰略,運用MarTech,設計顧客旅程,開啟數位消費新商機行銷大師菲利浦·科特勒博以淺顯易懂及實務引用,闡述行銷略之演進,書中延續4.0數位應用,進階探討中小企業可以運用行銷5.0的方式,整合現代科技的力量與人類的新興價值體系,幫助未來行銷人員理解整合的緣由,進而轉化為有效的永續行動。本書結合電商通路與實體通路,分析網路零售的消費模式,針對顧客進行動態的區隔與剖析,找出看似不相關的產品之間隱藏的關係,適合中小企業參考。
作 者:菲利浦‧科特勒(Philip Kotler)、陳就學(Hermawan Kartajaya)、伊萬‧塞提亞宛(Iwan Setiawan)
譯 者:林步昇
出版社:天下雜誌股份有限公司