哈佛最熱門的價值策略課：卓越企業如何為顧客、員工、供應商創造高價值？

本書聚焦於「價值桿」策略，探討如何透過顧客的願付價格（WTP）和員工的願售價格（WTS）來提升企業利潤。書中強調，優秀的公司應該創造顧客和員工的價值，解決顧客痛點以提高愉悅度，並為員工打造滿意工作環境以降低人力成本。作者透過Best Buy、Benz、Uber和福特汽車等知名企業實例，提供在複雜商業環境中成功的策略指引，對企業管理具有明確的指導作用。

作者：菲利克斯．奧伯霍澤-吉／李芳齡譯

出版社：城邦文化事業股份有限公司《商業周刊》