更快更好更有價值：成功轉型的九大關鍵

本書值得推薦的地方在於書中的「流程與企業成熟度模型」，一間企業想擁有競爭力推動流程改造是不可或缺的，然而依據此模型不但可以讓所有的團員達成共識進而協助企業更容易推動改造，更能成為企業自我檢視的工具，對於一間中小企業如何實施改革措施或成功升級轉型具有良好的示範性與啟發性。
在現今日新月異的科技時代，不論是工業或是商業都競爭相當的激烈，因此產業必須透過轉型、創新才夠在其中脫穎而出，本書的主軸就是掌握了成功轉型的關鍵，讓一間企業能夠透過重新制定公司運作的流程，讓整間企業的運作更有效率，並能讓對的人在對的時間做對的事情，進而達到「更快、更好、更有價值」的完美境界。


◆ 作者：Michael Hammer、Lisa W. Hershman/羅耀宗、李芳齡、顧淑馨譯
◆ 出版單位：天下雜誌股份有限公司