安克創新公司創立於2011年,以「弘揚中國智造之美」為企業理念,打造了ANKER品牌,將委外生產之「MADE IN CHINA」行動電源、手機傳輸數據線、耳機及音箱、智能家電等產品透過跨境電商平台如亞馬遜銷售到歐美市場。ANKER品牌在BRANDZ(TM) 2018 中國出海品牌五十強的調查報告中,排第七名,在消費電子品類僅次於聯想、華為和小米等品牌,是全球最知名的中國品牌之一。在營收方面,僅創立…
智慧零售近年來風靡全球,主要的領頭羊便是美國的AMAZON與中國的阿里巴巴,透過線上線下整合,利用大數據與AI的技術來促進產品管理優化,亦大量引進智慧科技應用,成功提高物流營運效率,帶動商業模式的創新,掀起一波零售業的新革命。
隨著消費行為改變,電商席捲零售市場,實體零售業常不敵而陷入困頓,2017年美國就有7,000家實體商店宣告關閉。然而,實體美妝業讓顧客走進店內,觸摸及試用化妝品架、香水架上任何一種商品,呈現持續消費升級,逆勢成長。根據CB INSIGHTS資料顯示,以美國為例,2017年美妝零售業中,雖然10.2%的消費者會在線上購買,比起2011年的5.6%已有成長,但是89.8%的消費消費者仍習慣於線下購買。…
在核心零售業務持續增長、巨大規模經濟及尖端數據分析技術提升效率等因素推動下,成立於1994年的美國電商巨擘AMAZON,如今已成功向具備更高利潤的雲端運算與線上影音等領域擴張,並且對人工智慧、醫療健康及物流設施等方面進行長期投資。更重要的是,根據AMAZON今年7月公布的季報顯示,其淨利規模首度超過20億美元,顯示已成功將各項創新服務模式轉化為實際獲利能力。
亞馬遜(Amazon)以其科技研發的創新能量,成功地拉開與其他電商平台競爭者的差距,吸引更多的供應商及會員,爭取更大的議價空間,降低進貨成本;透過利潤回饋及便利購物方式提高會員忠誠度,在多方串聯的加值共創下,接著又會如何不斷運用零售平台消費終端的應用革新來創造新的經營模式?答案是下世代的新通路──智慧音箱。
零售業從「網路購物」興起後就帶給實體店嚴苛的考驗,近來更由電子商務巨擘亞馬遜、阿里巴巴等業者,再掀起一波零售革命—整合網路、實體購物與最後一哩物流服務的「新零售」。今年3月,阿里巴巴和所屬的螞蟻金服公司與中國建設銀行簽署戰略合作協議,各自擁有數億用戶的雙方將合作推動線上、線下的支付業務,並規劃讓彼此信用體系互通、二維條碼互認,而支付寶也將允許用戶使用建行App付款。
美國電商龍頭Amazon去年底推出無人超商「Amazon Go」,透過感測裝置、電腦視覺,以及深度機器學習演算法等技術共同演繹,打破傳統實體超商的消費模式,消費者再也無需排隊結帳,業者更能透過新科技掌握到更精準的消費者輪廓。「Amazon Go」問世後,不僅讓全球市場為之驚艷,也激發其他業者陸續推出類似的應用,預示著無人商店或將成為未來生活的一部份。
相較於在其他商品領域攻城掠地般的表現,亞馬遜在生鮮商品銷售方面的布局確實顯得保守許多。從2007年在西雅圖推出AmazonFresh服務起算,直至日前宣布以137億美元併購擁有超過450家門市的Whole Foods連鎖有機超市,亞馬遜的生鮮之路可說是十年磨一劍。
2016年10月,電子商務巨頭Amazon宣布在中國大陸市場推出Prime會員服務,提供包含跨境運送的全年不限次數免費配送,震撼電商與物流業界。事實上,Amazon早已運用優異的物流能量,席捲全球市場,在各地掀起「快速送達」的軍備競賽。
電子商務巨頭Amazon不僅在網路零售市場稱雄,市場傳言Amazon有意打造出全方位物流服務供應鏈,實際上也逐漸成形。根據媒體報導,Amazon規劃開發1款專門針對貨車司機的手機App,讓貨車司機隨時找到有送貨需求的顧客,藉此滿足供需兩端。