商業與觀點 智慧音箱掀新通路革命

亞馬遜（Amazon）以其科技研發的創新能量，成功地拉開與其他電商平台競爭者的差距，吸引更多的供應商及會員，爭取更大的議價空間，降低進貨成本；透過利潤回饋及便利購物方式提高會員忠誠度，在多方串聯的加值共創下，接著又會如何不斷運用零售平台消費終端的應用革新來創造新的經營模式？答案是下世代的新通路──智慧音箱。