科技業以訂閱制為核心的主流模式,正方興未艾。根據Garner公司估計到2020年將有80%軟體供應商將轉為訂閱導向的經營模式,永久授權與維修將逐步下滑。Adobe即是這場經營模式改變的受益者,2013年Adobe採訂閱制以來,股價從50幾美元漲到2018年的200美元左右,還成為美國商學院經典案例,即可看出此經營模式的威力。
近來再度引起話題的訂閱制,其實並非全新的概念,早期的訂閱產品包含報紙、雜誌、手機話費和有線電視等,皆是消費者支付一定的費用來取得商品的代表。然而隨著時代的演進,以及共享經濟概念的風行,企業提供的內容逐漸從「商品」過渡到「服務」,而消費者支付費用之後所得到的多半是該「商品」或「服務」的「使用權」,而非「所有權」。
隨著消費行為改變,電商席捲零售市場,實體零售業常不敵而陷入困頓,2017年美國就有7,000家實體商店宣告關閉。然而,實體美妝業讓顧客走進店內,觸摸及試用化妝品架、香水架上任何一種商品,呈現持續消費升級,逆勢成長。根據CB INSIGHTS資料顯示,以美國為例,2017年美妝零售業中,雖然10.2%的消費者會在線上購買,比起2011年的5.6%已有成長,但是89.8%的消費消費者仍習慣於線下購買。…
近來再度引起話題的訂閱制,其實並非全新的概念,早期的訂閱產品包含報紙、雜誌、手機話費和有線電視等,皆是消費者支付一定的費用來取得商品的代表。然而隨著時代的演進,以及共享經濟概念的風行,企業提供的內容逐漸從「商品」過渡到「服務」,而消費者支付費用之後所得到的多半是該「商品」或「服務」的「使用權」,而非「所有權」。依據美國一家專精於提供企業轉型為訂閱制的全面性解決方案資訊服務企業ZUORA(祖睿科技)…