隨著數位化服務、社群媒體的發展，過去幾年人們交換訊息的方式產生巨大變化，各種社群媒體Facebook、IG、YouTube等媒體，對於個體在其消費歷程中各環節發揮著重要的影響力。
網路廣告的最大優勢是可以鎖定個人，精準的投放廣告，並立即得知觀眾的反應，判斷這樣的廣告訊息或媒體是否有效，是否有助於產品銷售，甚至是多次、持續的去影響一個人，讓廣告發揮最大的效益。例如，相當創新的網路廣告技術實時競價（RTB，Real-time Bidding）與重定位（Re-Targeting）就是用來達到以上的效果。這些技術可以鎖定曾點選過某些產品相片、廣告或是把產品放到購物車卻沒有購買的人，…
行銷的英文是Marketing，也就是泛指能促成把產品推送到消費者手中的所有活動。這些活動包含了市場研究、競爭分析、消費者研究、產品企劃、廣告公關、通路管理、定價、客戶服務、推銷…等等，非常廣泛。業務的英文是Sales，指的是眾多行銷工作中的最後一個步驟，就是說服消費者或買方，把產品銷售給他們。
2018年GOOGLE的全年營收高達1368億美元，當中有85％是廣告業務，也就是在GOOGLE搜尋引擎以及旗下的YOUTUBE、ANDROID平台上的產品行銷推廣服務。GOOGLE可算是全球最瞭解「人類在想甚麼」的智慧系統，因為它的主要服務就是幫助用戶「搜索任何想知道的」，包含了各種關鍵字、詞、音樂、語音、圖片、影片、產品、甚至地理位置。用戶採用GOOGLE大部分的服務都是免費，但所留下的數據或…
許多人第一次聽到「阿里媽媽」這名詞時，還以為是在開玩笑。這說明了儘管大家都認為電子商務很重要，但其實對電商的內涵理解還不夠。阿里巴巴集團在2017財年的收入高達人民幣1583億元，其中約六成是來自旗下的「阿里媽媽(ALIMAMA)」網路廣告系統。換句話說，阿里巴巴其實是廣告公司，不是零售公司。在2018年，阿里巴巴的廣告收入將超過大陸所有的電視廣告，預計到2020年時，阿里巴巴集團的廣告收入就會是…