品牌化身Lovemark 顧客變鐵粉

隨著數位化服務、社群媒體的發展，過去幾年人們交換訊息的方式產生巨大變化，各種社群媒體Facebook、IG、YouTube等媒體，對於個體在其消費歷程中各環節發揮著重要的影響力。