ChatGPT的應用使客戶服務更加即時和個性化。企業可以利用ChatGPT來提供24／7（全天候營業、提供服務且全年無休）的自動化客戶支持，快速回答客戶的問題和解決問題，從而提高客戶滿意度和忠誠度。透過ChatGPT的自助服務，客戶能夠自行解決常見問題，不再需要依賴人工客服，這節省客戶的等待時間，同時提高服務的效率。而ChatGPT還可根據客戶的需求和偏好，提供個性化的產品和服務建議，幫助客戶更輕…
近年來，科技突飛猛進，帶動全球再生能源產業不斷創新與進步，其中，又以本土生質能在被聯合國界定為綠色能源後，表現尤為亮眼，更展現出前所未有的活力與潛力。台灣身為國際科技產業的重要樞紐之一，正在積極運用智慧科技，開拓並推進生質能產業的新格局，為全球綠色能源的發展貢獻一份重要的力量。
生成式人工智慧（AI）快速發展，預期未來將大量取代人類的工作機會，特別是行政類型與制式類型的工作，例如：客服人員、收銀人員、會計人員、文件處理人員、工廠產線工人、快遞人員、租車司機等職缺；然而隨著各項新興科技的應用，工作型態發生轉變，間接也會新增多種職缺，所以其實毋須悲觀看待就業問題，只要掌握關鍵技能，必能在AI時代中脫穎而出。
當今企業界正處於一場劇烈的變局之中。近年來，數位化、全球化以及消費者行為的快速變化，已經使得許多傳統的商業模式和策略變得過時。而在這新的競爭舞台上，數位轉型不再只是一種選擇，而是生存的必要條件。不僅如此，數位轉型也意味著企業需要重新定義自己與顧客、供應鏈夥伴甚至是競爭對手的關係。從數據驅動到人工智慧（AI）的應用，每一步的策略選擇，不只是關於技術的採納，更是關乎如何在這動盪不安的時代中，找到持續的…
在快速變遷的數位時代裡，中小企業如同航海者在洶湧的海洋中尋找方向，渴望探索未知的商業新大陸。面對浩瀚的數據海洋和瞬息萬變的市場環境，如何保持方向感和創新動力，是每一位企業家都必須思考的議題。進行數位轉型不僅是追求技術的升級，更是一場重新定義企業價值和目標的思考之旅。在這場旅途中，數據導向與群聚輔導成為了最有力的羅盤，指引企業航向成功的港灣。
在21世紀的資訊時代，人工智慧（AI）與運算能力正深刻地影響著每個產業、每種職業，甚至是我們日常生活的每個面向。從自動駕駛車輛到智能家居，從醫學診斷到金融預測，AI正在重新定義我們的世界。
2023 AI TAIWAN未來商務展於6月17日在圓山花博爭艷館盛大落幕。為期三天的展期以「AI FOR ALL」為主題，策劃AI、Web3、ESG、未來行銷、未來學習等多個場景，並打造出六大新商業應用主題區。超過上百場的議程精心規劃，旨在讓與會者透過趨勢引領與實踐整合，第一手掌握AI與產業創新的契機與解方。
生成式AI（AIGC）是運用神經網絡等深度學習模型，通過學習現有數據的模式和結構來生成新的數據，應用領域廣泛。IDC預測，2026年全球AI相關的軟硬體和服務支出將超過3,000億美元，2022～2026年的年均複合成長率將達到26.5%；Gartner也預估到2025年生成式AI產製的內容將占所有數位內容10%。
ChatGPT是OpenAI開發的一個基於GPT-3.5架構的大型語言模型。該模型在廣泛的應用場景中表現出色，包括自動回答問題、文本生成、對話互動等。OpenAI自GPT-3的發布以來一直在不斷改進和優化模型。他們通過對大量文本資料進行預訓練，使模型能夠學習到廣泛的語言知識和語境理解能力。此外，OpenAI還通過與用戶的互動來進行微調，以提高模型的實用性和交互能力
全球不論是投資者、消費者和監管機構越來越關注企業的ESG（Environmental, Social, and Governance）表現，這迫使企業更加重視ESG，以滿足利益相關者的期望。與ESG有關的重要議題有以下四點