網路消費已然崛起，傳統百貨零售業逐漸步入「Showroom」化的命運。許多消費者會在實體店舖「挑貨、驗貨」，然後回到價格較具競爭優勢的虛擬通路比價、下單購物。面對無庫存壓力、低價、便利的電商競爭，百貨零售業如何防止此現象？如何建立消費者黏著度，讓目標客群的消費不流失？
日本百貨商場高島屋在11月15日正式展開線上購物業務，以上海高島屋實體店面也有的食品及日用品，或是特別從日本進貨的白米、調味料以及國內生產的鳳梨等產品。提供消費者線上下單，後由實體店面進行配貨發送。