統一星巴克股份有限公司原為美國Starbucks Coffee International公司與台灣統一企業及統一超商合資於1998年成立。後統一企業與統一超於2017年以54.23億新台幣向美國星巴克購入統一星巴克股權,統一及統一超持有100%統一星巴克股權,並於2018年3月更名為「悠旅生活事業股份有限公司」。
想像當一位棒球迷在球場上購買熱狗堡與可樂,此時小販詢問要刷哪種電子支付工具,是Apple Pay或是Google Pay,而不再是付銅板或紙鈔了。對消費者而言,以現金或信用卡來支付所購買的產品與服務,是再平凡不過的事!但這一切可能在未來都將全部改變,原因在於電子支付的普及將深深改變消費者購物的習慣。
在智慧化的風潮下,各行各業莫不將智慧化視為轉型升級的主要方向,隨著各項新技術的成熟度提升,業者也無不將各項新興科技導入應用系統中,行動支付工具的應用是進入智慧化的入門款,不過,行動支付工具不僅是一種技術,它更改變了整個金融生態系,從消費者、店家到金融業,改變了消費者用錢的方式。
回顧台灣電子支付的發展,2014年的LINE Pay、2015年Pchome的Pi拍錢包、2016年歐付寶、2017年Apple Pay 、Sansung Pay、Google Pay,每一年都有新的業者加入戰局。
根據全球支付報告(World Payments Report)顯示,全球邁入非現金交易(Non-cash transaction)社會的進程,成長率已達10.1%,其中以亞洲新興國家以25.2%成長率為最高。而全球公認推廣非現金交易的推廣大國,前五名分別為瑞典、美國、南韓、芬蘭、澳洲,如此成績主要的原因來自於政府政策的鼓勵與配套的支援。
發展智慧商圈已經蔚為國際潮流,台灣也陸續導入許多資訊科技和多元的創新應用服務,希冀從傳統商圈邁向智慧商圈,進而提升區域經濟的產值,例如:以App搜尋和導航停車資訊和商圈周邊店家、Beacon推播所在位置的附近店家優惠訊息、AR行動導覽服務、互動電子看板瀏覽查詢和偵測人流、自助化的終端設備進行繳費或取得優惠卷、QRCode行動支付等,各項服務都已進入現代人生活。
隨著智慧零售的趨勢興起,行動支付的議題在網路、金融、零售等服務產業發酵,根據Gartner針對全球行動支付市場研究顯示,全球行動支付交易市場金額從2015年的4,311億美元,至2017年成長至7,215億美元;市調機構eMarketer也預估透過手機感應在實體商店進行消費的支付金額將從2015年的87億美元成長至2019年的2,100億美元,成長幅度高達24.8倍,足以顯見支付功能於零售服務業的…
金管會於105年開放國際行動支付業者登台後,隨即燃起各家行動支付業者連天烽火。原先核准的國內行動支付業者以優惠、贈點等流血促銷方式搶占市占率,國際支付業者也藉既有手機品牌、APP優勢企圖瓜分市場。行動支付相關議題更在Apple Pay於3月底登台後掀起巨大討論聲浪。然而,Apple Pay上市前後為台灣行動支付帶來何種嶄新面貌,未來行動支付挑戰與市場變化趨勢又會走向何方?可藉商業發展研究院與PO!…
對全球零售業來說,2016年將會是分水嶺般的一年,根據PwC最新公布的《2016年全零售報告》(Total Retail 2016)指出,包括零售業者的社群經營、科技創新投資以及高度依賴行動裝置的消費模式等關鍵趨勢,都將在2016年出現決定性的成果。