大型國際演藝活動所帶來的觀光熱潮,對觀光休閒業而言是一把雙面刃。一方面,短時間內暴增的住房與餐飲需求,為業者創造難得的營收高峰;另一方面,也同時放大了產業長期存在的人力短缺與營運彈性不足問題。若僅將演唱會視為一次性的商機,而未能同步調整營運與組織策略,反而可能錯失深化顧客關係的關鍵時刻。
台灣觀光旅宿業長期面臨缺工與高流動率的結構性問題,傳統的勞力密集模式已經逐漸消失,也迫使旅宿產業走向由AI計算力服務模式的新階段。
雲品國際酒店股份有限公司(簡稱:雲品)成立於2012年11月22日,主要經營項目:國際觀光旅館、餐飲與宴會服務。雲品希望以主人式服務的自然溫暖與客人互動,以態度、速度和細度兼顧的三度哲學來款待旅人,以達到Luxury(豐富人生)、Dream(逐夢踏實)和Culture(文化創新)的目標,並致力於提供消費者精緻的服務與美好的體驗。從財報數據來看,雲品在2022財報表現均優於2021年表現,毛利率從1…
台灣觀光旅遊業仍停留在拚低價階段,不論是阿里山、日月潭或是故宮,以為好山好水加上國寶就是一切,沒有創造新價值,造成大量觀光客來台卻產生不了效益,只追求觀光客數量並壓低成本的後果。在觀光客數量減少情況下,如何提升附加價值並維持觀光品質,已成為目前最大的重要課題。
法國國際廣播電台以「中國遊客黃金周買爆韓國」為標題,報導了今年大陸十一黃金周商機。報導指出韓國樂天百貨的陸客消費額較去年同期增加了38%、現代百貨公司的消費額增加了50%、新世界免稅店(釜山店)的消費額增加了80%。中國旅遊研究院與攜程旅行網,發布「2016十一旅遊報告與人氣排行榜」指出,今年十一黃金周預計有6億人次陸客出遊,選擇海外旅遊的將近有600萬人次,創下歷史新高。報告指出,韓國、泰國、日…
今年5月起,隨著陸客減少,連帶影響觀光產業的收入,包含旅行社、飯店、遊覽車業、藝品店、伴手禮店等。根據交通部觀光局統計,比較2015年及2016年的數字,截至7月為止,陸客累積來台人數還是小幅成長了0.41%,大約增加9,000人次;不過,若統計5~7月的人數則出現13%的負成長,預計8月之後,與前一年比較的累積陸客來台人次會出現負值。