善用擴增實境 了解消費者需求

COVID-19疫情大幅降低傳統面對面的銷售模式，加速了全球數位化的進程，除了企業內部相關數據與藉由語意分析取得的消費者分析數據外，更進一步結合擴增實境（AR）的方式，透過與消費者互動，即時取得消費行為數據，讓業者進一步掌握使用者的態度、意向、與偏好，已成為快速消費品產業重點布局的領域。