疫後智造新思維C2M

據麥肯錫報告指出，COVID-19期間電商巨頭在全球150強零售商中貢獻了65％營業額，而無處不在的數據也正改變消費者了解品牌的方式，同時消費者對何謂「價值」更加敏感，希望能找到「更創新」或更能實現個人目標的品牌。這些趨勢正摧毀品牌製造業行之有年的產銷模式，而COVID-19則猶如加速趨勢更加炙熱的助燃劑。