商業興觀點／實體店的存在價值

根據由Bizrate Insights（2018）針對美國網路消費者針對線上及線下商店偏好購買的商品類別通路調查報告指出，生鮮類食品及家具等購物通路還是以實體商店為主，家用清潔用品、紙張、塑膠製品、個人護理及衛生用品等類產品也是實體商店內購物為首選。消費者偏好在線上購物購買的商品是消費性電子產品（49.6%）和服飾鞋類飾品（58.1%）占比最大。