電商零售為零售業疫後成長動能

近年我國實體零售業網路銷售額年增率遠高於同期純電商成長幅度，顯示疫後實體零售業積極發展線上業務，開始深度虛實整合，但此滲透率仍低於美日韓。發展實體零售業電商經營、社群直營消費者D2C模式為關鍵，政策宜建置產業共通消費數據並開發零售AI工具以提升產業服務的能量。