展望2018：AI、新零售、新行銷！

2017是消費行為科技變革的一年，上半年AI剛成為顯學，從尖端科技走入民眾生活，下半年的電商盛事雙11購物節就充分結合商業與尖端科技，讓消費者切身感受變化。AI被實踐在不同領域中，尤以電商虛實整合，實踐新零售概念最為顯著。各大電商為尋求改變、再上層樓，均不斷嘗試嶄新做法。