《專家傳真》日本藥妝店正在形塑 下一個零售業黃金傳說？

根據日本特許經營協會調查顯示，截至2018年2月底，日本超商顧客人數已連續24個月出現下滑，歷經2004年統計起始點以來最長時間的衰退浪潮。在剛過去的2月份，日本7家大型超商顧客人數合計年減1.4％，其中7-11與羅森連續8個月下降，而全家更已連續11個月下降。雖然在營業場所數量增加的帶動下，2017年日本超商整體營業額仍年增1.8％，但成長率正逐步放緩，反而是陷入衰退的來店人數與同店銷售額，似乎正在動搖日本超商無限成長的黃金傳說。