人工智慧革新零售業：從營運管理到個性化服務的全面轉型

重點摘要：全球零售業正加速導入人工智慧（AI）技術，從供應鏈優化到顧客體驗實現全方位升級，市場規模預估將從2023年的50億美元成長至2028年的310億美元。台灣中小型零售業者資源有限，應透過共享型AI平台與產業數據信託，在政府引導下實現數據驅動轉型。