《專家傳真》新零售四招 傳統零售急救   

近來經常可以看到國內外媒體盤點過去一年有多少知名零售商關閉門店，不斷攀高的關店數字讓人咋舌，這就是所謂傳統零售業的關店潮。傳統零售店主要依靠地理區域附近的人流光顧，把門店同時當作展售點與倉庫，採購物者匿名的方式銷售，此與電子商務採24小時全球銷售，無限量品項可選擇，以數據與人工智慧為基礎，採記名一對一客製化服務的模式相比，成本高且效率低，因此面臨嚴峻的挑戰。