《專家傳真》零售業未來？ 無人商店走向何方  

零售業虛實整合議題炒得正熱，電商龍頭卻將眼光放得更遠，望向過去只在電影出現過的科技想像。由Amazon Go掀開序幕，無人消費商店在世界各地遍燃烽火。除了美國Amazon，阿里集團也加入戰場，展示集團科技力。日本Lawson、中國繽果盒子也嘗試在小型場域操作無人商店模式。各家業者使用的科技、營運方式大異其趣，也各有其限制和亟待突破之處。