《專家傳真》快採用新工具，提升台灣產業競爭力

臺灣大部分的零售商店無法讓消費者自助結帳，且許多還不接受現金以外的支付; 光是結帳的流程，就浪費了店員與顧客大量的時間。 餐飲方面，大部分的餐廳仍採用人工手寫點功能表，再傳送給後台廚師去料理，不論是從電話訂位、現場候位、點餐、結帳等環節，數位化的程度都不高，仍與過去相同，大量地使用人力去完成這些可以更有效率的工作。