AI加速服務業人才流動，企業自處及因應之道

重點摘要：OpenAI 執行長Sam Altman曾在公開談話中提到，AI將大幅影響企業人才流動，特別是服務業的影響首當其衝。由於服務業有許多高重複性、替代性及規則性的工作，因此以零售、餐飲、住宿業及物流為大宗的服務業，將逐步面臨人才供需轉變。