創業發想與經歷
來自澳洲天然的香氣,成功傳遍全台,南台灣業者植享家引進澳洲保養品品牌Bonnie House,透過創新服務及通路品牌行銷,搶進競爭激烈的台灣美妝市場,未來更計劃佈局大中華市場。
植享家總經理張月園表示,大學就讀行銷與流通管理系時,曾看過美國零售業巨人Wal-Mart創辦人的自傳,啟發了她對品牌及服務業的熱情。大學畢業後,張月園曾到燦坤集團及許多國際大型流通企業工作,豐富的歷練,更培養出她對於服務業的熱忱。
與國際合作,創立台灣有機芳療品牌
張月園說,由於熱衷於創業,因此十年前就與友人共同創業,但第一次的創業經驗並不順遂,不到三年的時間就負債近千萬。她說,由於沒有經驗,加上當時研發產品方向沒有與社會並進,首次的創業夢就在慘賠中夢碎。
重新投入就業市場後,張月園受到美國美妝貿易公司的賞識,赴美擔任美妝保養品代理及市場開發一職。她說,由於從少女時期開始就對美妝特別感興趣,而透過此次工作的關係,必須與全球美妝品製造商接觸,更激發她以美妝為創業標的的念頭。
張月園強調,近年來台灣美妝市場發展快速,多走向天然有機、芳療美學趨勢,因此決定與澳洲百年歷史工廠Dickens & Hawthorne共同創立澳洲天然有機品牌Bonnie House。她說,當初會選擇與該工廠合作,是因為許多草本保養品牌皆訴求成份天然,但Bonnie House的主要成份除強調有機精油及質感細緻的油品外,更挑選全球最乾淨的水。
近年來台灣美妝市場已有許多標榜天然有機的品牌,市場競爭相當激烈,熱衷於品牌跟建構美妝通路市場的張月園指出,未來的市場是通路與品牌的世界,不只是單純發展一個品牌,或是一個通路,而是將整合通路與品牌,才能在市場中做出差異化。因此,與工廠直接合作在品質上得到精準管後,基於雙方的夥伴關係,在通路上更能自在發揮她的行銷長才。
婦女創業育成聯盟協助 企業升級一大推手
另外,張月園相當重視內部的教育訓練及創新服務研究,積極打造流程標準化及產品客製化,目前已成功研發「植享知識家系統」,可針對每位消費者量身打造適合的產品履歷及美體履歷。未來張月園更計劃打造芳療學院,透過知識的傳遞,讓民眾更了解植享家這個品牌。目前該公司在全台百貨通路已有五個據點,11月更將在新竹打造第一家門市,明年更預計將擴增到十家。
「年輕人想創業,可試著從政府找資源,會有事半功倍的效果」張月園如此說道,本身為高雄第一科技大學育成中心的進駐廠商,得到育成中心許多資源的協助,另外,由經濟部中小企業處所主辦的婦女創業菁英計畫,結合南部多家育成中心、婦女創業團體組成南區婦女創業育成聯盟,提供南部婦女創業者更多在地輔導與培育資源,值得多多善用,將讓婦女朋友創業更加順遂。
今年度植享家也參與了婦女創業菁英計畫的顧問輔導與婦女創業菁英賽的選拔,對資金募集、營運模式上有了更深入的協助,張月園表示,雖然選擇高雄做為公司發展的基地,但不管從育成中心,或是政府輔導的力道都不比北部差,尤其是今年起,中企處更加重視中南部婦女創業主的想法與需求,是有心創業的南部婦女頭家的一大利多。
【美力心聲】
張月園在28歲那一年曾經投資藥品開發,第一次創業賠近千萬,從此經驗當中深刻體會除了行銷能力外,一位經營者更要有統籌能力及過人之抗壓性,再加上技術面的獨到見解;雖然過去失敗也賠了很多錢,但所獲的經營卻是用金錢也買不到的,所以年輕的我仍不放棄機會,找尋適合之商品及品牌,繼續創業的理想及理念,終於因為因緣際會下,受聘到美國開拓台鹽美國及加拿大市場,也因此引導我進入美容化妝保養市場,以美妝為創業標的,從美國市場再回到台灣市場,進而引進澳洲原裝進口品牌Bonnie House植享家。
【顧問個案解析】
創業者具熱情與自信,未來成長策略宜更創新,此類商品,要取得消費者、代理商信任,建議應更專注品牌形象與產品,培養明星商品,同時著力於產品研發專利取得,以鞏固專家形象地位,另應特別注意產品來源集中之風險。

