五感體驗創造花蓮好產業
現在的社會生活緊張、工作壓力大,現代人喜愛以旅遊、其他樂活方式來紓壓,而SPA則是結合沐浴、按摩、香薰SPA商品之塗抹來促進新陳代謝,滿足人體視覺、味覺、觸覺、嗅覺和思考的五感體驗,藉此達到身心靈暢快享受。
台灣東部地區的花蓮具有好山好水,人口族群以原住民、閩南、客家各占三分之一。不同族群的文化融合,成為花蓮最重要的特色與資源,故而在花蓮縣內以農業與觀光相關產業為主,其中SPA產業與觀光產業關聯結合甚深,也誘發太陽依娜領銜樂活SPA產業的誕生。
以「太陽」活力、「依娜」母愛,找回健康能量
在原住民古老傳說中,人的形體是由「太陽天神」所賜予,故原住民自稱為太陽的子女,而「依娜」是原住民族中阿美族對偉大的母親稱呼。因此鄭岑蓉藉由天神與母親之名,創立太陽依娜國際事業有限公司。她借助「依娜」母愛最呵護疼惜之心,嚴格把關所有產品的製造過程,藉此喚醒每個人的「太陽」活力,找回健康能量。
太陽依娜結合原住民部落藥學,以大自然元素空氣、木、土、火、水五大能量,台灣原生花草、果實、紅土、海洋礦植物,研發一系列SPA服務,周邊商品有花蓮原民山蘇花茶、原民手工皂、原民SPA紓壓精油產品、原民SPA音樂、特色手工包等。
其中,在設計原民樂活SPA療程上,還特別向部落耆老請益,以原民舞蹈設計出特有的服務流程。還借重原民音樂家將原民文化融入SPA音樂,療程室主牆則懸掛原民風格壁畫,整體服務環節一氣呵成,讓享受原民樂活SPA的每位客人都可以體驗到「原始純淨大地之能量呵護」。
SARS考驗創業路,家人支持更上層樓
鄭岑蓉說:「創業前看著父親的事業起起落落,感受到創業艱辛,而自行創業後才又更深入體會創業的甘苦」。當年初創業時發生SARS事件,大半年時間營業入不敷出,一下子就把創業準備金燃燒殆盡,幸好從事公職的夫婿體諒、情義相挺,動用軍公教優惠貸款協助創業難關。
94年經朋友介紹,認識花蓮縣青年創業協會林理事長,藉由林理事長推薦順利進入青創協會、參與相關活動,打開寬廣的視野,讓她更清楚認知,創業不僅要有熱情活力,更須全方位的視野與能力,才能將創業夢想永續經營。鄭岑蓉並於96年順利接任青創會花蓮分會的理事長職務,讓她的人生旅程更上層樓、擁有寬廣機會。
原民SPA館,結合觀光創藍海
成功開創出原民風格的樂活SPA服務,鄭岑蓉還積極推展通路業務,目前已進駐花蓮的福容大飯店、兆豐農場等,成功結合文化、觀光、樂活SPA產業。在行銷策略上將結合特別節慶,例如:原住民豐年祭、情人節、花蓮市集等,推出行銷活動,讓更多人體驗原民風格的樂活SPA服務與周邊商品。她表示,未來將陸續推展業務進駐花蓮其他地區,以及宜蘭地區的觀光飯店、民宿通路,並建立員工自行創業輔導機制,讓原民樂活SPA的通路能更多元化,有更寬廣之路持續經營。
此外,鄭岑蓉也持續參與公益活動,藉此打開品牌形象,並規劃將盈餘的20%轉作扶助弱勢者職訓經費,盈餘的15%作為參與社會公益基金,盈餘的65%作為發展促進就業、添購材料設備準備金,落實「取之社會,回饋社會」。
社會企業 - 助弱勢創造雙贏
基於社會企業之責,創立太陽依娜之初,鄭岑蓉即確立將協助弱勢學習技能與就業為宗旨之方向,短短創業二年來,已協助36名原住民、單親母親等弱勢失業者,學習相關技能與輔導就業,其中更有7人透過輔導機制成功創業,目前還有15人仍在SPA同業繼續執行業務,未來將有更多弱勢族群,可透過太陽依娜的就業訓練、輔導機制,開創事業第二春。
鄭岑蓉表示,SPA產業進入門檻不高,企業需藉由不斷創新與研發,才能締造新藍海策略,並與文化觀光市場鏈結,創造差異化服務。自100年創立太陽依娜,當年營業額六十七萬元,但是藉由原民風格之樂活SPA研發下,100年營業額已破百萬元,預估102年將會以高倍數快速成長。

