踏上雲端科技的知識經濟時代
哈瑪星科技股份有限公司係由宏碁公司、科立爾數位科技、中山創投及和通創投等法人,於八十九年共同投資並延攬多位資深專業經理人及相關領域技術專長人才組成,致力於軟體技術研發暨服務,並以建構成為國際級軟體公司為目標,積極促成各項跨國產業合作機會。由於公司坐落於高雄市哈瑪星地區,哈瑪星是早期先人移民高雄港的第一個門戶,亦是帶動台灣經濟心臟的重要樞紐,顧取為「哈瑪星科技」即是期許在網路時代能開疆拓土,並藉由最先進的互動式多媒體電子書與程序型教材製作工具,結合雲端科技與知識管理的專業知識,提供企業和網路使用者最卓越的產品與軟體工具。
網路泡沫促轉型,開創國人研發實力
黃秀鳳是哈瑪星公司創立人之一,創立之初看好電子商務發展機會,因此在募資階段受到許多投資公司的青睞。隨著90年網際網路泡沫化,全球市場快速退燒,許多電子商務公司紛紛關閉或宣告結束營業,此時公司也面臨營業收益低迷的困境,每月收入無法平衡開銷,也面臨營運現金不足的困境,最後也是由股東再增資才解決資金不足的問題。加上初創期公司缺乏知名度與規模,無法吸引優秀的資訊研發人才,人員流動率也偏高,形成經營管理上許多困難,為解決瓶頸黃秀鳳開始檢討經營目標與策略,放棄原先發展的電子商務業務,改發展創新利基之軟體產品與服務。
當時,黃秀鳳團隊認為,知識管理與數位學習將會是我國產業發展的主要應用,特別鎖定100大上市櫃企業,以及政府機構為主要客戶,公司積極投入創新技術研發,成功開發出國人自製的知識管理與數位學習平台,並順利獲得經濟部SBIR研發補助,大幅減低研發支出成本與開發風險,使公司日後在國防部申請研發國防役時,獲得十分正面評價,爭取到國防役研發員額,解決創業初期優秀研發人才招募不易的困境。
體察全球脈絡,以創新提供新型態服務
拜網路、行動科技發達,各類智慧型行動載具普及,各種商業活動越來越頻繁,行動會議也應運而生。以紙本居多的傳統會議不僅破壞生態,也存在資料一致性與即時性的管理問題,發現市場脈絡與需求後,黃秀鳳領導的團隊透過研發創新,發展出可跨智慧型行動載具,可自動轉製電子會議文件的「Meeting Hub跨平台無紙化會議管理系統」,提供與會人員跨距離同步行動會議功能。推出半年後便受到行政院、監察院、司法院、立法院、金門縣政府、交通部公路總局高雄區監理所、行政院勞委會職訓局泰山職業訓練中心、中國鋼鐵股份有限公司、高速公路局南區工程處各級政府機關以及大型企業、教育機構的青睞,選擇導入使用,成績斐然。除了擁有完善創新技術、研發團隊,黃秀鳳團隊更致力於創新性資訊應用技術研發,近年在國內外了累積豐碩研發專利,尤其是協助產業運用創新技術、提昇競爭力方面成果斐然。
理論結合實務應用,引領創新服務
公司除導入CMMI制度及研發成果獲獎無數外,近年來更積極拓展國際市場,分別在日本、中國、美東、歐洲等地區建立合作夥伴及客戶,提供客戶最完善專案規劃與整合性的服務,服務產品有:跨平台無紙化會議管理系統(MeetingHub)、互動式多媒體電子書編輯軟體(SimMAGIC eBook) 、雲端書櫃管理平台、專屬APP程式應用服務(iOS、Android、Windows Phone) 、企業輔銷系統建置與導入規劃服務、模擬學習系統建置與導入規劃服務、數位學習平台建置與導入規劃服務、知識管理平台建置與導入規劃服務、企業資訊入口規劃與建置、電子商務規劃建置與多媒體動畫製作等產品與服務。
產學策略,擴大國內外產業雙贏
此外,黃秀鳳領導亦致力於協助各公協會扮演促進產業發展,同時在能力所及之際,義務協助NPO機構規劃建置網站與協助營運。另一方面,黃秀鳳每年亦提供近十名學生到公司實習,讓學生畢業後能順利接軌產業界需求,目前已與鄰近的台南縣市、高雄市、屏東縣市大學院校簽訂產學實習合作,且實質給予實習學生工作薪資與相關保險福利。在長遠營運規劃上,黃秀鳳更期許哈瑪星能成為「大中華區企業推動知識管理技術服務的最佳夥伴」,以「厚植核心技術」、「策略合作滲透市場」與「國際化與永續經營」三項營運策略擴大國內外市場。
精益求精,淬鍊創新好生意
在研發與設計中,黃秀鳳堅持高品質管理,並提供顧客最優質的服務。除了2005年CMMI整合能力成熟度第二級評鑑外,目前全台灣數位內容業者取得CMMI LEVEL 2的認證屈指可數,藉由通過評鑑的實際內部管理整合,讓哈瑪星科技享有更好且完整的專案管理與流程,且累積與善用既有資產,並提升哈瑪星科技的專案能力成熟度。目前公司經營穩健成長,沒有銀行融資借貸,每年盈餘皆配發股票及現金股利回饋股東,財務體質依經濟部工業局數位內容產業發展辦公室委託專業會計師評定為最優等級(A級)。財務報表顯示,99年營業額三千七百多萬元,100年因研發轉型營業額高達六千二百萬元,成長幅大驚人,今年(102)上半年營業額為四千六百萬元,預估年底整體營業額將更為可觀。

