提到沛美生醫，不得不談起一手打造公司大廠的總經理李貞緻女士。77年她從台中霧峰起家，建立自營保養品牌「沛思」，以委託代工方式生產。雖然行銷通路的利潤可觀，但成品品質卻無法掌控，合資型態的工廠無法達到要求。97年李總經理決定成立沛美生醫，打算發展自有技術、自組研發團隊，企圖整合產銷水準一致到位的完美生產線。
偏偏好事多磨，正當公司面臨重大轉型之際，99年李總經理的健康亮起紅燈，心臟病與猛爆性肝炎的突襲，予她一次壓倒性的重擊。李總經理說：「當時主治醫師只是搖頭說，手術有80%的機率會變成變成植物人，要家人做好心理準備。」有幸上天眷顧，經過一段戰戰兢兢的手術與治療過程，她的病情逐漸好轉，回頭面對已具跨國規模的公司業務，腦中閃出的第一個念頭，是需要一個專業團隊協助掌管公司，由專業、年輕的人才帶領公司轉型，才能成就永續願景。擺脫家族企業經營的封閉心態，李總經理毅然決定釋放股票給六大部門員工，沛美的翻新之路於焉展開。
日本傳來的警鐘 投入研發產能三級跳
協理劉育伶就是李總經理拔擢的員工之一。由化妝品相關專業學系畢業，順利進入沛美生醫，從研發部門到業務單位的歷練，接觸各式各樣的客戶中，間接開拓她的市場行銷見識。
96年曾接到日本外銷大單，客戶下訂了百萬片水凝膜，對育伶來說是非常大的鼓舞，但當時沛美沒有這樣的技術，所以協調委外生產再經由沛美包裝出貨。初嘗美好果實的三個月後，育伶卻接到客戶氣急敗壞的電話，嚴重指責水凝膜打開包裝後破爛不堪、完全不成型，要求她負起一切責任。育伶緊急調出場內品管保存的產品一一檢視，果然如客戶描述的殘破糾結，情況慘不忍睹，立刻準備資料搭乘最快速的日本前往，真心誠意地向客戶道歉，並承諾全面回收產品，這也讓沛美生醫更確定未來產品技術研發的方向。
從尋找原料、不斷的試驗、研究開發，歷經了二年研發時間，沛美終於找到海藻多醣結合甲殼素的組合，多醣體結構有單向輸送的特性，接觸體溫會啟動分子收縮，將水分與菁華推入肌膚深層，再由重聚電解質複合體扣住肌膚形成保護層。這項技術已於今年(103年)順利申請專利登記、並獲得經濟部研發貸款，讓沛美得以投入下一步設備改良，在協力廠商的努力下，又經歷了三個月的測試，產能提升至單片生產時間僅6秒、不良率及人工大幅下降，並且能夠維持穩定的質量，目前已通過各種人體測試報告，終於這片即將翻轉市場的高品質凝膜就要上市，放眼台灣每年高達1.2億片、29.33億元的面膜市場，期待未來能為沛美生醫再創佳績。
從專業代工走向自有品牌
沛美生醫擁有符合ISO9001、ISO22000品質認證，及符合HACCP的高規格生產廠房，獨家乳化、多醣體及結構專利技術領先業界，品質獲得相當多肯定，而OEM、ODM部門從研發、製料、包裝甚至行銷通路一條龍式服務，讓國內寶雅、佐登妮絲、聖克萊爾等企業，以及日本森田藥妝、馬來西亞商科思威(COSWAY)等合作品牌都是由沛美一手包辦，銷售範圍包含中國、日本及東南亞地區，外銷比例高達2成，也讓沛美年營業額突破6仟萬。
重整研發與生產能力的沛美，旗下兩大品牌包含走醫美沙龍的「卡若絲CHORUS」和一般消費通路的「Dr.沛思(Dr. Piz)」先後進入市場。卡若絲在國內已有6,000家相關醫美診所及沙龍門市採用系列產品，而Dr. Piz則是透過網路店、藥妝店、國外代理及購物台等零售通路為主，今年首度請小凱老師擔任代言，希望在行銷團隊的努力下，改變現有品牌與代工營收六比四的比例，提升品牌獲利份量，自己站穩走出國際市場。
深耕亞太市場 可攻可守直到上市櫃
李總經理表示，沛美已經準備好以專業經理人方式經營，雖然在技術研發部分投入大量資金，但長期以來都能保持５％的純利率。目前著手內部九大循環控制，並導入ERP與會計師簽證機制，以3年內上櫃為目標，一方面是希望讓投資人來檢視沛美的組織經營管理，另一方面也看好未來擴廠需要資金挹注，從她雪亮的眼神中，正如她注入沛美更多的活力，期待未來沛美也能在亞太保養品市場中發光。
