「千萬不要去聽非創業者的建議！」慢溫事業有限公司負責人莊婷歡認為，創業路上遇到挫折的時候，不要去問失敗者或非創業者的意見，而是要去跟創業順利的前輩學習，強化自己的心理素質、吸收創業的正面能量。近朱者赤，就如同水晶到了心態正向樂觀的人手上，才更能產生加乘效應。

創辦人莊婷歡：永遠不要小看妳自己

充滿歐式古典浪漫、華麗而又神秘的慢溫，坐落在臺南老街上，架上陳列著琳瑯滿目的水晶飾品，來訪的客人大部分是年輕女性，而創辦人莊婷歡本身也是在這個消費年齡帶，是一位30歲出頭的女性青年創業家。她說：「公司能順利走到今天，其實是經歷了一番淬鍊。」

因沒有營運概念，差點面臨歇業

大學一畢業就在珠寶專櫃工作的莊婷歡，偶然間有創作飾品的機會，意外發現設計珠寶比賣珠寶有趣多了，因此才上班2個月就辭職，找來一位好友一起製作手作飾品。2012年全臺掀起一股手作風潮，她們正好搭上順風車，開始在全臺各地的手作市集擺攤，隔年還成功進駐誠品。

然而，在市集擺攤收入不穩、要看天吃飯，常常還要打通人際關係較易獲得設攤資格。因此，莊婷歡覺得要有自己的店面比較踏實，當時手頭上有10萬元資金，於是她2015年在家鄉臺南，租下老街上一棟透天厝，「慢溫工房」在此正式開張。

剛開始，她們的商品仍以最初擺攤時的蠟線編織手鍊為主，單價不算高，又是純手工製作，因此產量也低，獲利自然不佳。再加上她們沒有營運方針及品牌概念，甚至還一度聽了客人的建議，在店裡兼賣起咖啡，花錢建立了官網卻效益不彰。最後，只做了一年就入不敷出，差一點繳不出房租。

這時，尋求改變的莊婷歡，本來打算週一到週五去工作、六日再開店，她去問同樣身為創業家的哥哥意見，哥哥反問她：「改變要花多少錢？有沒有辦法借到錢？現在去找工作，或是借錢拚一年、真做不起來再去找工作，有什麼不同？」一連串的問題，把莊婷歡點醒，她決定要再給自己一次機會。

花百萬進修學習，轉型再出發

莊婷歡去申請青年貸款，拿到資金之後，她決定以曾經在珠寶櫃接觸過的水晶做設計，挑戰新的產品線。然而，同樣的營運方式，還是無法讓慢溫成長，於是莊婷歡決定上課進修。「如果妳覺得走投無路，那就是需要再進修學習了。」既然不懂，就去問懂的人，「不要問那些失敗的人，因為他們很容易只會給負面意見，一不小心就會摧毀人的夢想。」

從心理素質、商業模式、客戶分析、行銷概念到品牌思維等，莊婷歡參加各種創業培訓課程。3年內，總共花了上百萬進修，從中快速拓展眼界，同時也建立了寶貴的人脈資源。

自2017年起，莊婷歡將慢溫從裡到外徹底轉型。首先，她將目標客群鎖定在25～35歲的女性，並將產品定位在中高單價的設計感水晶飾品，用暗黑搞怪、奇幻童話、名畫藝術、星球宇宙等不同情境風格，做出個性化的市場區隔。莊婷歡還找來專業的品牌設計顧問公司，重新擬定明確的品牌定位，將門市裝潢翻新成神秘氛圍，讓來過門市的客人印象深刻。除此之外，她也用心經營臉書社團，設計各種充滿神秘色彩的行銷活動增強客戶黏著度，將優惠折扣大方回饋長期支持的老客戶、重視顧客意見，讓客人一再回購，也聚集一群死忠的粉絲。

隨著業績成長，店裡需要的員工一年比一年多，因此莊婷歡又繼續學習團隊領導與管理，「尤其是學習如何把對的人放在對的位置上，這對於每個老闆來說都是很重要的課題。」

年輕女性創業優勢多

身為女性創業家，莊婷歡覺得，除了早期在市集擺攤時，明顯感覺體力與男性不能相比之外，在其它方面，女性創業其實有很多優勢。尤其是像她在20幾歲創業時，年紀很輕，因此接觸的廠商都會因為她是小女生而多所照顧。還有像是年紀大她兩輪的房東，到現在都沒漲過房租。

此外，莊婷歡認為，女生被賦予的社會期待比較小、給自己的包袱也比較少，所以就算失敗也不會有太沉重的壓力在身上。而如果創業成功了，女性會得到比男性更多的掌聲、更多的鼓勵，「就像我們女生還有女性創業菁英獎可以參賽，真的是比男性幸運得多！」

未來，莊婷歡除了想把慢溫帶往精品市場，拓展日本、馬來西亞及新加坡等海外市場之外，她還想要打造臺南創業圈。因此，莊婷歡在2019年開辦創業培訓公司，將創業資源導入南部，分享自身創業經驗，希望能看到更多勇敢的創業家，在臺南落地生根。