【女性創業菁英獎】林聰明沙鍋魚頭,從小吃攤走向國際
Powered by 女性創業菁英獎 | 2025/03/11
傳承與蛻變
「不求第一,只求唯一。」 ——林佳慧 執行長
71年前,嘉義市文化路上有一家賣冬菜蝦仁蛋湯的小攤,店裡有個隱藏版美食—沙鍋魚頭,這是老闆自家的團圓菜,是把當時流行的菜尾湯加入酥炸鰱魚頭和自製沙茶一起燉煮,熬出馥郁芳香的鮮濃滋味。有次客人吃到大為驚艷,拜託老闆販售,從此,這鍋佳餚成了招牌,一路傳承至第二代林聰明、第三代林佳慧,蛻變成為嘉義之光!
回憶童年生活,林佳慧說,早期攤子位於眼科診所外的騎樓,當時醫師免費提供場地,這讓父母很感恩,每天一定把騎樓清理得很乾淨。看著父母忙進忙出、努力的身影,林佳慧耳綴目染,3、4歲就開始幫忙收碗、切菜、端湯。
大學時期,林佳慧北上求學,她努力打工、擺地攤、派報、送pizza、手搖飲、房地產,做過超過10種工作;每逢假期就用學生資格買半價機票飛回嘉義,快速投入熱鬧繁忙的沙鍋戰場,「我喜歡服務業,喜歡和客人互動,這一切都是我熱愛的事!」
培養人才,吸引更多嘉義人留鄉
畢業後返鄉,林佳慧本想出國旅遊或深造,卻遇上街區改造計畫,讓她立即投入改造工程,一待就20年。她坦言,第一個10年,就是爭吵和勞動!兩代經營觀念有落差,像是林佳慧想添設收銀機、號碼機、冷氣等設備,上一代卻不認同等,因而爭執不斷。
當時,有客人問爸爸:「你生女兒,以後沒人繼承怎麼辦?」這話讓她很想證明自己,每天左手拿袋、右手持勺,每袋舀進2公斤的沙鍋魚頭,挑戰體能極限。10年過去,她開始思考更重要的事:「小吃如何做到百年經營?」
她給自己的答案是:「留才」。從此,她開始專注人才培育,提升邏輯思考和體貼的服務流程。林佳慧強調,「我們都是嘉義的孩子,所以我想把人帶好,有一天就算他們走出去,也可以受人重用!」
品牌再造,走向國際
林聰明沙鍋魚頭從20年前沒有菜單、不到10名員工的路邊攤開始,引進洗碗機、導入POS系統、落實HACCP標準、成立ESG小組,「品牌跟人一樣,應該活出自己的味道,想要它長成什麼樣子,就要努力去實現。」
2019年,Netflix紀錄片《世界小吃》節目團隊來到臺灣,讓這個在地臺灣美食躍上國際舞臺。如今,公司員工人數破百,並拓展至桃園機場店,也外銷美國、加拿大、澳門及香港。2024年底更推出全新火鍋品牌「聰明鍋」。
不要想著贏,要想不能輸!
對於想創業的女性,林佳慧提醒,多累積自己的專業知識,勇敢跨出去與產業交流,不要囿限於性別。期許自己能不斷「破框學習」。
「我很喜歡電影《KANO》裡的一句話:『不要想著贏,要想不能輸!』這是一種精神,也代表我們嘉義人的韌性!」 林佳慧是一位傳承者,同時也是一位開創者,帶著員工一起前進成長,就是她最大的成就感。