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    商研專欄 產業趨勢
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借鏡南韓 衝刺數位雙生

近幾年來,南韓政府高度重視數位雙生技術的發展與應用,同時積極推動「數位雙生韓國」計畫,希望以數位雙生為核心,引領南韓產業數位化轉型。目前台灣在數位雙生技術發展上仍處於起步階段,可以借鏡南韓經驗,以利推動發展。

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虛實並進 攻大馬母嬰市場

近年來台灣的母嬰市場受到少子化影響,導致新手媽媽的消費習慣產生變化。整體母嬰用品的消費「量」持續下滑,但由於家庭中的孩子數減少,父母更願意選擇高質量產品來呵護和照顧孩子。因此母嬰商品市場開始轉向精緻化和特色化的趨勢發展。許多台灣母嬰品牌業者不再追求低價競爭策略,而是注重創新、安全性和精緻設計等特色,開始走出自己的路。

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AI助攻 電商服務大躍進

根據Servion Global Solutions的研究,2025年95%的客戶互動將由人工智慧(AI)提供支援,在前一代AI的12大應用領域中,零售電商排名第一,諸如精準推薦、客服機器人、電商自動化等,現在已經是電商的標準配備;現在的生成式AI大爆發,也必定應用於零售電商中,進而改變電商的經營方式和商業模式。

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異想世界:生成式AI打造未來

在探索未知的世界中,生成式AI不僅打開了一扇窗,更為我們展示了一片無限可能性的海洋。這種結合深度學習和生成模型的先進技術,已成為當今科技創新的最前沿,其深度和廣度都令人驚嘆。生成式AI的魔力不僅表現在它能夠創造出前所未見的藝術作品,更在於它能夠在科學、醫學和娛樂等多個領域中打破傳統的界限,開創全新的領域和可能性。在這個技術革新不斷的時代,生成式AI不僅在重新定義創造性,更在推動著人類文明向前發展,…

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AI時代的工作新思維

人工智能(AI)的崛起正在改變全球勞動力市場,從自動化產業到智能化服務業,AI的應用改變我們的工作和生活方式。然而,這種變革也帶來挑戰,特別是對於那些可能被AI取代的工作職位。

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ChatGPT形塑服務業新風貌

ChatGPT的應用使客戶服務更加即時和個性化。企業可以利用ChatGPT來提供24/7(全天候營業、提供服務且全年無休)的自動化客戶支持,快速回答客戶的問題和解決問題,從而提高客戶滿意度和忠誠度。透過ChatGPT的自助服務,客戶能夠自行解決常見問題,不再需要依賴人工客服,這節省客戶的等待時間,同時提高服務的效率。而ChatGPT還可根據客戶的需求和偏好,提供個性化的產品和服務建議,幫助客戶更輕…

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導入AI 加速發展生質能

近年來,科技突飛猛進,帶動全球再生能源產業不斷創新與進步,其中,又以本土生質能在被聯合國界定為綠色能源後,表現尤為亮眼,更展現出前所未有的活力與潛力。台灣身為國際科技產業的重要樞紐之一,正在積極運用智慧科技,開拓並推進生質能產業的新格局,為全球綠色能源的發展貢獻一份重要的力量。

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掌握AI時代的就業技能

生成式人工智慧(AI)快速發展,預期未來將大量取代人類的工作機會,特別是行政類型與制式類型的工作,例如:客服人員、收銀人員、會計人員、文件處理人員、工廠產線工人、快遞人員、租車司機等職缺;然而隨著各項新興科技的應用,工作型態發生轉變,間接也會新增多種職缺,所以其實毋須悲觀看待就業問題,只要掌握關鍵技能,必能在AI時代中脫穎而出。

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核除役降輻射 數位科技幫大忙

隨著越來越多的國家選擇立即拆除除役的核設施,機器人、無人機、人工智慧(AI)、混合實境(AI、XR)和三維(3D)模擬等新興數位科技將在該領域發揮越來越關鍵的作用。

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企業數位轉型:探索從數據驅動至AI策略

當今企業界正處於一場劇烈的變局之中。近年來,數位化、全球化以及消費者行為的快速變化,已經使得許多傳統的商業模式和策略變得過時。而在這新的競爭舞台上,數位轉型不再只是一種選擇,而是生存的必要條件。不僅如此,數位轉型也意味著企業需要重新定義自己與顧客、供應鏈夥伴甚至是競爭對手的關係。從數據驅動到人工智慧(AI)的應用,每一步的策略選擇,不只是關於技術的採納,更是關乎如何在這動盪不安的時代中,找到持續的…

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