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使用 AI…懂得判斷才值錢

生成式AI的快速發展,大幅降低了知識取得與內容產出的門檻。文件整理、初稿撰寫、資訊彙整,乃至於程式碼與簡報製作,都能在極短時間內完成。乍看之下,「效率」似乎成為顯性的競爭指標。 然而,在多數職場情境中,AI所加速的,多半是既有指令與既定框架內的產出。真正影響工作品質與企業決策結果的,並非工具本身,而是是否具備以資訊數位素養為基礎的整體判斷力——包括對資料來源的理解、對生成內容可信度的評估,以及對…

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旅宿業缺工 善用中高齡人力

自2026年起,台灣旅宿業將迎來一項重要的人力政策轉折。政府宣布開放「中階技術移工」,並於菲律賓設立首座「跨國勞動力延攬中心」,採取國對國直接聘僱模式,希望即時補充房務、清潔與餐飲等基層人力的長期缺口。對於長期深受缺工困擾的旅宿業而言,這項政策無疑帶來新的期待。

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未來關鍵人才 要有三能力

隨著川普的高關稅政策,以美國為優先的概念,無疑造成全球經貿板塊大變動,所有供應鏈也跟著重組,原物料、貨物流向及人力也會跟著改變,企業已不是缺工議題,而是如何在這波動盪中脫穎而出,誰能卡位關鍵職能,誰就能先掌握未來關鍵人才。 依據本院觀察,未來企業關鍵職能發展有以下趨勢:

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善用NABC、NSDB 提升競爭力

在職場中提出建議和提案時,經常感到思路一片空白,無法明確方向。史丹福大學的NABC方法提供實用的解決方案。N就是需求(Need),A就是方法或步驟(Approach),B就是利益(Benefits),C就是競爭(Competition)。首先從需求出發,包括市場、消費者行為、社會結構等,找出需求缺口是首要任務。

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善用四種工具訂成長計畫

在職場中,經常會遇到主管詢問公司明年的成長計畫。記得自己以前面臨過這種情況,當時感到一片茫然。不過,現在發現掌握四種有用的工具,可以立即應對這樣的問題。

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3C分析 解決職場難題

在職場多年,深覺年輕時常無法掌握主管所問,圓滿的回答。多年後讀了上百本書,近年來也參加多項審查計畫,發現只要善用3C,就可讓問題迎刃而解。

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善用3456789口訣 提升執行力

主管或幕僚在進行商業經營管理時,常感覺沒適當工具可用,一時手忙腳亂,為便於大家的分析與發揮執行力,個人提出一個簡單易記的「3456789口訣」,即三個C、四個P、五力、六項思考帽、七要素、八步驟及九宮格,茲分別說明之。

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培育文組研發人才 滿足服務業創新需求

110學年度全台各學制有32班博班註冊率掛零,大學整併退場與流浪教師的就業前景,似乎讓念博士不再受歡迎。博士的培育代表著大量個人和社會資源投入於思考與研究能量的發展,這樣的能量是否只有學術研發機構需要?

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企業育才 數位課程不可少

近年來全球工作與生活型態受到疫情影響的衝擊,改變了辦公室上班及教室授課的模式,人們從線下互動轉變為線上遠距,因此這波浪潮加速推進企業朝向數位化、數位優化至數位轉型的趨勢,而當中難免得面臨轉型過程的轉變陣痛期。

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科技輔助 自主學習更便利

過去三年,台灣受到新冠肺炎疫情的影響,全台實施「停課不停學」的措施,實體教學轉為遠距教學,也使遠距教學在後疫情時代逐漸常態化。在遠距教學迅速普及之下,數位學習科技更加蓬勃發展,教育界更急於探討數位學習的應用,包含視訊同步教學、數位教學工具、線上課程平台,以及線上、線下課程資源整合等。

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