阿里巴巴董事局主席馬雲，在2016年雲棲大會上提出「新零售」的概念。然而，真正理解其核心者似不多，更遑論如何掌握未來新零售所帶來的機會。
雙11購物節邁入第九年，年初馬雲喊出的新零售概念，無疑讓今年的雙11成為阿里巴巴的成果發表會。開始3分鐘交易額就突破人民幣百億元，單日成交額最終來到人民幣1,682億元，比去年成長近四成。支付寶最高每秒有25.6萬筆支付，是去年二倍，物流需消化的訂單量也來到8.12億。
今年度中國大陸網購盛會雙十一購物節，再次見到阿里巴巴旗下的天貓網銷售額創新記錄，短短24小時內，總交易額達到1682億元人民幣，折合台幣約7650億元，比去年的1207億人民幣還多出475億；消費者狂購威力與天貓網銷吸金速度驚人，已告知實體店家，新零售與消費者未來購物行為的時代已降臨。未來商家如何在此波零售革命找到經營策略與方向，已是迫不及待的挑戰。
潤泰集團願意賣掉中國大潤發股權令人意外，台商服務業退出大陸，代表台灣的人才和產品又少了市場。而對台灣的零售業來說，阿里巴巴進到量販產業，可能帶來破壞式的創新，未來也許會回頭衝擊台灣零售業的結構，必須關注「數據服務」進到量販帶來的改變。
雙十一又來了！每年都猜雙十一的成長動能是否持續，今年卻真正嗅到阿里巴巴玩夠了的味道。
零售業虛實整合議題炒得正熱，電商龍頭卻將眼光放得更遠，望向過去只在電影出現過的科技想像。由Amazon Go掀開序幕，無人消費商店在世界各地遍燃烽火。除了美國Amazon，阿里集團也加入戰場，展示集團科技力。日本Lawson、中國繽果盒子也嘗試在小型場域操作無人商店模式。各家業者使用的科技、營運方式大異其趣，也各有其限制和亟待突破之處。
近來經常可以看到國內外媒體盤點過去一年有多少知名零售商關閉門店，不斷攀高的關店數字讓人咋舌，這就是所謂傳統零售業的關店潮。傳統零售店主要依靠地理區域附近的人流光顧，把門店同時當作展售點與倉庫，採購物者匿名的方式銷售，此與電子商務採24小時全球銷售，無限量品項可選擇，以數據與人工智慧為基礎，採記名一對一客製化服務的模式相比，成本高且效率低，因此面臨嚴峻的挑戰。
2016年時，原本引領風騷的快時尚品牌，開始面臨營收與獲利下滑的問題。例如H&M集團2016年的銷售額，僅較2015年微幅增加6%，但是稅前淨利卻下滑12%。
自2015年12月，GLORIA OUTLETS華泰名品城開幕後，Outlet猶如雨後春筍般相繼開業，2016年1月三井集團的「MITSUI OUTLET PARK」在林口開幕，接著12月麗寶Outlet也加入戰局，近期，三井集團也宣布，將在台中港再開設一家Outlet，預定2018開業，根據台灣前五大Outlet的財報顯示，2016年營收合計高達新台幣205億元，以目前Outlet產值來看，預計…
日本首相安倍晉三提出「一億總活躍計畫」，希望藉由保持一億以上的人口規模，維繫日本經濟成長與內需消費動能。有趣的是，作為內需規模重要支撐的日本食品消費市場，似乎正確實迎來嶄新成長契機。根據日本經濟新聞報導，雖然少子化使日本「國民的胃」縮小，但家庭消費支出正快速朝向食品餐飲轉移，進而催生出「一億總吃貨」消費商機。
